Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über unsere High-Performance Socken und deinen Einkauf bei INCYLENCE wissen musst.

Was macht INCYLENCE Socken so besonders für Sportler?

Unsere Socken werden in Italien und Portugal aus hochwertigen Mikrofasern wie Dryarn® gefertigt. Sie bieten maximale Atmungsaktivität, eine perfekte Passform ohne Verrutschen und sind speziell auf die Bedürfnisse von Läufern und Radfahrern zugeschnitten.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Für internationale Sendungen variieren die Kosten je nach Zielland.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie nicht passt?

Ja, du kannst ungetragene und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Etiketten nicht entfernt wurden, um eine reibungslose Erstattung zu gewährleisten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Apple Pay und Google Pay.

Wie pflege ich meine INCYLENCE Socken am besten?

Um die Langlebigkeit und Funktion der Fasern zu erhalten, empfehlen wir eine Wäsche bei 30°C. Bitte verwende keinen Weichspüler und trockne die Socken nicht im Wäschetrockner.

Gibt es spezielle Größen für Damen und Herren?

Unsere Socken sind Unisex-Modelle. Wir bieten sie in verschiedenen Doppelgrößen an (z.B. 35-38, 39-42, 43-46), die sich dank des elastischen Materials perfekt an jede Fußform anpassen.